COMO FUNCIONA

CIRCULEI, WHO?

Bem vinda ao closet da sua melhor amiga!

Aqui a gente trabalha com o melhor dos dois mundos: você pode alugar um look ou colocar o seu pra alugar.

Explico: a Circulei funciona como um “airbnb de roupas”, nossa ideia é conectar o closet das mulheres e facilitar que vocês circulem todos esses lookinhos maravilhosos entre si!

Sabe aquela amiga estilosa que tá sempre bem vestida?! Você pode alugar o look dela (gastando muito menos do que se fosse comprar) arrasar & ser feliz, e ela, vai ganhar dinheiro com aquela peça que tava lá parada.

QUERO ALUGAR:

1- CHOOSE YOUR FAVORITE

Conheça todas as peças disponíveis pelo nosso site (você pode filtrar por categoria, tamanho, preço, mood & muito mais) e solicite o aluguel do seu look.

2- FAÇA A SOLICITAÇÃO DE ALUGUEL

Descreva as datas que você gostaria de alugar a peça, envie a solicitação de aluguel e aguarde nosso retorno com as atualizações (precisamos confirmar com a dona da peça a disponibilidade, e entraremos em contato com você o mais rápido possível). O pagamento só será realizado quando o aluguel for confirmado por ambas as partes.

3- RECEBA A PEÇA

Nós auxiliamos em todo o processo de logística. Combinamos com você o horário e endereço de preferência para receber sua peça. E aí: circule & arrase!

4- HORA DE DEVOLVER

Depois de usar o look, você não precisa se preocupar em lavar, isso é responsabilidade da dona da peça. E então, efetuamos a coleta (já combinada anteriormente).

QUERO CIRCULAR MEUS LOOKS:

1- FAÇA PARTE DA NOSSA COOLRADORIA

Cadastre sua peça pelo nosso formulário. Importante: a escolha das fotos faz muita diferença, uma descrição detalhada também ajuda muito no momento do aluguel (pense como consumidora e como gostaria se você estivesse procurando uma peça para alugar). Após o cadastro, as peças passam pela nossa curadoria e em um prazo de 10 dias, daremos um retorno.

2- DISPONIBILIDADE PARA ALUGUEL

Nós entramos em contato quando houver interesse em alguma de suas peças, você confirma a disponibilidade e seguimos o processo de aluguel apenas com sua autorização.

3- ENVIE SUA PEÇA

Depois de aceitar uma solicitação de aluguel e receber todas as informações para poder se programar, nós auxiliamos na retirada e devolução da peça. Quando seu aluguel estiver concluído, você receberá a peça de volta e será responsável pela limpeza antes do próximo aluguel.

4- RECEBA E CONTINUE CIRCULANDO

Assim que todo o processo de aluguel for concluído, o repasse da sua porcentagem será feito no dia 15 (ou próximo dia útil) do mês subsequente.

DÚVIDAS

Aqui tentamos responder as principais (e mais frequentes) dúvidas que recebemos, mas qualquer coisa, estamos prontas no whatsapp para te responder & atender da melhor forma.

COMO FUNCIONA PRA EU ALUGAR UM LOOK?

Na Circulei, você pode alugar peças de roupa por um período mínimo de 4 dias (valor base que está no site) podendo aumentar a quantidade de dias escolhido, o valor do aluguel aumenta. É só escolher as peças disponíveis em nosso catálogo, receber nossa mensagem de contato (no WhatsApp) para confirmar o aluguel, efetuar o pagamento e aguardar a entrega. Ao final do período de aluguel, devolva a peça conforme as instruções recebidas.

POSSO PROVAR UMA PEÇA ANTES DE ALUGAR?

Pode! Funciona assim: Temos o custo de R$50,00 por peça + taxa de logística e taxa de proteção contra danos referente a ela! (o valor de logística é fixo em R$40 para mesma cidade, e variável quanto é intermunicipal ou interestadual, e a taxa de proteção contra danos é R$12 por peça) A partir do momento que receber a peça, você tem 3 horas pra ficar com ela, logo após esse período, deve se realizar a devolução da peça (o valor de prova é abatido do valor de aluguel da peça caso você queira alugá-la).

RECEBI A PEÇA, E SE NÃO SERVIR OU EU NÃO GOSTAR DELA?

Se a peça não servir ou você não gostar após o recebimento, infelizmente não é possível devolver ou cancelar o aluguel, já que ela saiu exclusivamente do closet da dona para o período contratado. Mas a gente quer que sua experiência seja a melhor possível:

Por isso, oferecemos a opção de prova (até 3 horas, com taxa de R$ 50,00 abatida do aluguel se você confirmar). E, se no dia do aluguel a peça realmente não couber e você conseguir devolver no mesmo dia, sem uso, você pode optar por ficar com um crédito na plataforma, válido por até 5 meses, para usar em outro look que combine mais com você.

O QUE É A TAXA DE PROTEÇAO CONTRA DANOS DAS PEÇAS E COMO ELA FUNCIONA?

Tem o valor de R$ 12,00 por peça alugada. Ela cobre danos reparáveis. Caso a peça sofra danos irreparáveis, a cliente que causou o dano, é responsável por repassar o valor integral que a dona pagou quando adquiriu a peça (que consta no momento de cadastro). Vale lembrar que a taxa não cobre perda, roubo ou danos causados por mau uso.

Termos, políticas e condições em: https://www.eucirculei.com.br/pagina/termos-politicas-condicoes.html

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